roadbookroad-1agreement billopen-book-top-viewinfinityinfinity-1infinity-2boombomb helptechnical-supportcharityhelp-1 technical-support-1cruise canoedistanceroad-2transportationroad-3splitroutetrophymedal trophy-1 trophy-2 win partners-claping-handscommunitydevelop partnerpartnerslightbulb businessinspirationbusiness-1earlistener salesbusiness-statistics-sketchconstruction quotefightfight-1 boxerboxer-1 fight-2 fight-3boxer-2boxing-glovefight-4fight-5 fight-6boxing-glove-1

Servicedesk Medewerker – ICT met een Menselijke Touch

  • Home
  • blog
  • Servicedesk Medewerker – ICT met een Menselijke Touch
blog image

ICT met een Menselijke Touch

Locatie: Mol, België – met regelmatige verplaatsingen in Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant 

Ben jij iemand die technologie ademt én tegelijkertijd een warm hart heeft voor mensen? Dan ben jij de ideale kandidaat voor onze vacature van Servicedesk Medewerker! 

Over Ons

Wij zijn networx, een dynamisch IT-bedrijf dat zich specialiseert in het bieden van hoogwaardige IT-oplossingen voor middelgrote ondernemingen. Ons unieke verkooppunt? Een mensgerichte aanpak! Bij ons staat niet alleen de technologie centraal, maar vooral de mensen die er gebruik van maken.  

Jouw rol

Als onze Servicedesk Medewerker word je het vriendelijke gezicht en de behulpzame stem voor onze klanten. Je staat in voor: 

  • Het bieden van eerstelijnsondersteuning bij ICT-vragen en -problemen. 
  • Actief luisteren naar klantbehoeften en deze vertalen naar technische oplossingen. 
  • Het onderhouden en verbeteren van klantrelaties door jouw empathische en klantgerichte houding. 
  • Ondersteuning bieden in het gebruik van Microsoft 365, netwerken, en security. 
  • Regelmatig bezoeken van klanten op locatie in Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant om een persoonlijke service te garanderen. 

Wat zoeken wij in jou?

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. 
  • Een oog voor detail, zowel in de oplossing als in de administratie die erbij komt kijken. 
  • Een sterke luistervaardigheid en een passie voor het helpen van mensen. 
  • Goede kennis van Microsoft 365, netwerken en security. 
  • Een klantgerichte instelling en een drive om altijd de beste service te leveren. 
  • Een teamspeler die ook zelfstandig uitstekend functioneert. 

Wat bieden wij jou?

  • Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf. 
  • Een toffe werkomgeving waarin je 100% je authentieke zelf kan zijn. 
  • Collega’s die voor jou klaar staan om je te helpen of om samen met jou plezier te maken. 
  • Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. 
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. 
  • Een warme en collegiale werkomgeving waarin jij als persoon centraal staat. 

Sollicitatieprocedure

Klinkt dit als de perfecte job voor jou? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar management@net-worx.be met als onderwerp ‘Sollicitatie Servicedesk Medewerker’. 

Wij kijken uit naar jouw bijdrage aan ons team, waar technologie en menselijkheid hand in hand gaan! 🌟